Polityka płatności

Polityka płatności Concept Palermo

Dziękujemy za wybranie Concept Palermo na swoje zakupy. Nasza polityka płatności została zaprojektowana, aby zapewnić Ci płynne i bezpieczne doświadczenie zakupowe.

Niniejsza polityka płatności ma zastosowanie do wszystkich klientów na naszych aktywnych rynkach: Włochy, Dania, Niemcy, Hiszpania i Polska.

Wszystkie transakcje dokonane na naszej stronie internetowej https://conceptpalermo.com/ są przetwarzane w lokalnej walucie obowiązującej na danym rynku zakupowym. W zależności od kraju płatności mogą być realizowane w euro (€) dla Włoch, Hiszpanii i Niemiec, koronach duńskich (DKK) dla Danii oraz złotych polskich (PLN) dla Polski.

Bezpieczny proces płatności
Gwarantujemy, że Twoje dane płatnicze są bezpieczne. Podczas procesu płatności stosujemy protokoły bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie SSL, aby chronić Twoje informacje.

Nasze przetwarzanie płatności jest również certyfikowane zgodnie ze standardem PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), globalnym standardem bezpiecznego przetwarzania płatności kartą. Wszystkie transakcje kartowe są obsługiwane przez Shopify Payments jako główną bramkę płatności, zintegrowaną z zaufanymi partnerami płatniczymi dla konkretnych metod.

Wykrywanie oszustw: Concept Palermo korzysta z aktywnych systemów wykrywania oszustw za pośrednictwem Shopify i naszych partnerów płatniczych. W przypadku podejrzanych transakcji możemy anulować zamówienie lub poprosić o dodatkową weryfikację. Niesłuszne chargebacki są kwestionowane przez dostawcę usługi płatniczej, a potwierdzone przypadki oszustw są zgłaszane odpowiednim organom.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający z szczegółami zamówienia. W przypadku problemów lub błędów związanych z zamówieniem prosimy o niezwłoczny kontakt, abyśmy mogli rozwiązać problem.

Dodatkowe koszty przy dostawie: Ceny wyświetlane na stronie nie zawierają VAT, ceł ani podatków importowych. Koszty te ponosi klient i są pobierane przy dostawie zgodnie z przepisami kraju docelowego.

Akceptowane metody płatności
Podczas procesu płatności na naszej stronie internetowej możesz wybrać jedną z następujących bezpiecznych metod płatności:

  • Visa
  • Maestro
  • Mastercard
  • Amex
  • Union Pay
  • Shop Pay
  • Google Pay

Dane kontaktowe:

Godziny otwarcia:
- Od poniedziałku do piątku: od 09:00 do 18:00
- Sobota i niedziela: od 10:00 do 17:00

Staramy się odpowiadać na Twoje e-maile w ciągu 24 godzin (CET).

Zapoznaj się także z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem w celu uzyskania dodatkowych informacji.