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Loi applicable 5.1 Cette clause est régie par le droit néerlandais. Les consommateurs résidant dans l’UE conservent néanmoins la protection offerte par les règles impératives de leur pays de résidence. En cas de litige, les consommateurs peuvent également utiliser la plateforme RLL de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Responsabilité en cas d’incidents liés aux produits

Qualité et sécurité des produits
1.1 Nous effectuons des contrôles rigoureux pour garantir la sécurité et la qualité de nos produits.
1.2 Si un produit s’avère défectueux ou non sécurisé, veuillez nous en informer immédiatement.

Signalement d’incidents liés aux produits
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